Quick Assist

Voor het verlenen van PCHulp op Afstand maken we vaak gebruik van het programma Quick Assist. Hieronder leest u hoe een hulpsessie gestart kan worden met een hulpverlener.

  1. Klik links onder in uw scherm op Start: QA01.png op de zoekknop (“het vergrootglas”)
  2. Type in de zoekbalk de woorden Quick Assist.
  3. Klik op Quick Assist.
    QA1.png
  4. In het volgende venster ziet u onder andere Ondersteuning krijgen.
    QA2.png
  5. Vul bij Code van assistent de code in die de vrijwilliger noemt, en klik op Scherm delen.
    QA3.png
  6. Klik in het volgende scherm op Toestaan.
    QA4.png